Content-Marketing

„Content is King“ postulieren Online-Marketer gern, was sinngemäß so viel bedeutet wie „gute Inhalte sind am wichtigsten“. Im Gegensatz zur Werbung geht es beim Content-Marketing nicht primär darum, das eigene Handwerksunternehmen möglichst positiv darzustellen. Vielmehr stehen hier die für die Zielgruppe interessanten Informationen im Mittelpunkt.

In vielen Fällen positionieren sich Unternehmen dabei mittels ihrer Expertise auf ihrem Gebiet, zeigen beispielsweise Einblicke in ihre Arbeit oder geben Heimwerker:innenn Tipps. Auch lustige oder unterhaltsame Inhalte können Bestandteil einer Content-Marketing-Strategie sein, oft sind die Grenzen sogar fließend.

Ein Konditor, der z. B. auf YouTube erklärt, wie man den perfekten rheinischen Apfelkuchen backt und dabei auf Kölsch die ein oder andere Anekdote erzählt, unterhält die Zuschauer:innen, gibt gleichzeitig jedoch auch sein Know-how weiter.

Content-Marketing verfolgt drei Hauptziele:

1. Positionierung der Marke
2. Kundengewinnung
3. Kundenbindung

Content-Marketing ist weder an ein bestimmtes Medium noch an ein bestimmtes Format gebunden. So eignen sich Texte, Bilder und Grafiken genauso wie Audiobeiträge oder Videos. Ausspielen kann man die Inhalte auf der Website, in einem separaten Blog, als Podcast, in einem Newsletter und/oder auf einer Social-Media-Plattform. Im Hinblick auf das Website-Marketing geht mit einem gelungenen Content-Marketing oft eine verbesserte Sichtbarkeit bei Google einher.

Auf Social Media helfen gute Inhalte wiederum, Fans und Follower zu gewinnen – und tragen somit zu einer größeren Bekanntheit und einer höheren Kundenbindung bei. Content-Marketing zu betreiben, ist also gleich in mehrfacher Hinsicht sinnvoll. Allerdings erfordert die Erstellung von Inhalten viel Zeit und Know-how. Da Texte schreiben, Bilder bearbeiten oder Videos erstellen nicht jeder und jedem gleichermaßen liegt, muss mitunter auf die Leistungen von Agenturen zurückgegriffen werden, was auf Dauer kostspielig ist.

Interessante Inhalte erstellen

Im Gegensatz zur Werbung geht es beim Content (dt. „Inhalt“) Marketing nicht primär darum, das eigene Handwerksunternehmen möglichst positiv darzustellen. Vielmehr stehen hier die für (potenzielle) Kund:innen oder Mitarbeiter:innen interessanten Informationen im Mittelpunkt. In vielen Fällen versuchen sich Unternehmen so als seriöse Experten auf ihrem Gebiet zu positionieren, jedoch können auch lustige Inhalte Bestandteil einer Content-Marketing-Strategie sein. Dabei sind die Grenzen nicht trennscharf.

Ein Sterne-Koch, der beispielsweise im Fernsehen zeigt, wie man das perfekte Schnitzel brät, unterhält die Zuschauer, gibt gleichzeitig jedoch auch sein Know-how weiter. Für das Content-Marketing eignen sich Texte, Bilder, Grafiken, Audiobeiträge und Videos. Man kann die Inhalte direkt auf der Website, in einem Blog, als Podcast, in einem Newsletter und/oder auf einer Social-Media-Plattform ausspielen.

Website

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Noch Fragen zum Content-Marketing?

Als Unternehmer:in haben Sie nicht immer die Zeit, um aufwendigen und kreativen Content zu erstellen. Dennoch können Sie mit relativ einfachen Mitteln auf Ihr Unternehmen aufmerksam machen. Aus diesem Grund bieten die Handwerkskammern und Fachverbände in NRW eine individuelle und kostenlose Beratung an. Gemeinsam wird ein zukunftsfähiger Maßnahmenplan erstellt. Zudem bieten die Organisationen unterschiedliche Weiterbildungen und Veranstaltungen rund um das Online-Marketing an.